隨著科技的不斷發(fā)展，人工智能+政務(wù)成為各地政務(wù)部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要方向。近兩年繼ChatGPT的爆火后，AI數(shù)字人正在行業(yè)風(fēng)口，各行各業(yè)都在探索數(shù)字人在實(shí)際場(chǎng)景中的融合應(yīng)用。作為AI數(shù)字人行業(yè)的翹楚，摩科數(shù)字人推出了政務(wù)數(shù)字人產(chǎn)品，以數(shù)字人賦能政務(wù)，為辦事群眾提供智慧化的政務(wù)服務(wù)。
線下數(shù)字人員工
在政務(wù)服務(wù)大廳中，搭載了大模型和專業(yè)知識(shí)庫(kù)的AI數(shù)字人被部署在數(shù)字大屏中，可以充當(dāng)起線下數(shù)字員工的角色，為辦事群眾提供智能問答、政策宣傳、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、地圖指引等各種服務(wù)，大幅度提升政務(wù)服務(wù)效率，減輕業(yè)務(wù)窗口的辦事壓力。
線上數(shù)字人客服
在線上，AI數(shù)字人可以充當(dāng)起數(shù)字人客服的功能，可以部署在政務(wù)端APP、小程序、官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等各個(gè)場(chǎng)景，為辦事群眾提供24小時(shí)不間斷的咨詢服務(wù)。辦事群眾只需要輸入語(yǔ)音或文字，就能獲取到對(duì)應(yīng)的服務(wù)，讓辦事更加便捷、高效。
個(gè)性化定制，打造專屬政務(wù)服務(wù)
我們的AI數(shù)字人支持個(gè)性化定制，政務(wù)部門可以根據(jù)自身需求，定制數(shù)字人的形象、服裝、動(dòng)作和知識(shí)庫(kù)，打造符合部門特色的虛擬形象大使。
除了面向政務(wù)應(yīng)用方向，摩科數(shù)字人還可以服務(wù)于金融、企業(yè)、展會(huì)展館、文旅等公共場(chǎng)景，可為用戶提供持久、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)接待、地圖指引等服務(wù)。如果您也想要一個(gè)可以7*24小時(shí)服務(wù)的數(shù)字人員工，歡迎私信。